Política de Privacidade
Plataforma talkr.me
Última atualização: 11/03/2026
Identificação do Controlador
A plataforma “talkr.me” é operada por CM DIGITAL MARKETING LTDA, inscrita no CNPJ nº 55.440.836/0001-07, com sede na Avenida Alexandre Rasgulaeff, Doutor, nº 4370, SLJ Box Virtual 438, Jardim Imperial II, Maringá/PR, CEP 87.023-060, doravante denominada “Plataforma”, “talkr.me” ou “Controladora”.
Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
A Plataforma poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário durante o cadastro ou uso do serviço, incluindo:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Informações profissionais ou comerciais
- Dados de perfil público ou de apresentação
- Outras informações inseridas voluntariamente pelo usuário na Plataforma.
2.2 Dados de pagamento
Pagamentos realizados na Plataforma podem ser processados por parceiros financeiros ou provedores de pagamento. A talkr.me não armazena números completos de cartão de crédito ou dados financeiros sensíveis, sendo tais informações processadas diretamente pelos provedores de pagamento responsáveis.
2.3 Dados de uso, navegação e registros técnicos
Durante o uso da Plataforma, poderão ser coletados automaticamente determinados dados técnicos, incluindo:
- Endereço IP
- Data e horário de acesso
- Tipo de dispositivo e navegador
- Logs de conexão
- Duração de sessões
- Interações com páginas e links
- Dados relacionados ao uso de funcionalidades da plataforma, incluindo registros de acesso, cliques e interações com links disponibilizados em páginas públicas criadas pelos usuários.
Finalidade do Tratamento
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Operação e funcionamento da Plataforma
- Execução do contrato entre usuários e prestadores de serviços
- Processamento de pagamentos
- Gestão de agendamentos ou interações
- Disponibilização de páginas públicas personalizadas
- Geração de métricas de uso, estatísticas e análises de desempenho
- Prevenção de fraudes, abusos e uso indevido da Plataforma
- Garantia da segurança da infraestrutura tecnológica
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
- Exercício regular de direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais pela Plataforma poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Exercício regular de direitos
- Legítimo interesse da Plataforma para melhoria do serviço, segurança e análise de uso
- Consentimento do titular, quando aplicável.
Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
- Prestadores ou usuários cadastrados na Plataforma quando a funcionalidade exigir interação entre as partes
- Provedores de pagamento e parceiros financeiros
- Provedores de tecnologia, hospedagem, analytics ou infraestrutura
- Prestadores de serviços necessários para o funcionamento da Plataforma
- Autoridades públicas ou órgãos reguladores, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A Plataforma não comercializa dados pessoais.
Armazenamento e Retenção
Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, considerando:
- Obrigação legal ou regulatória
- Prazos prescricionais aplicáveis
- Necessidade de defesa em disputas ou investigações
- Manutenção da segurança e integridade da Plataforma.
Após esse período, os dados poderão ser anonimizados, agregados ou eliminados.
Transferência Internacional de Dados
Para viabilizar a operação da Plataforma, alguns dados poderão ser processados ou armazenados em servidores ou serviços localizados fora do Brasil, inclusive por provedores de tecnologia e infraestrutura. Nesses casos, a Plataforma buscará adotar medidas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais, conforme a legislação aplicável.
Segurança da Informação
A Plataforma adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, monitoramento de sistemas e práticas de segurança compatíveis com o padrão do setor.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A Plataforma poderá utilizar cookies, identificadores técnicos e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do sistema
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar o desempenho da plataforma
- Mensurar interações com páginas e links disponibilizados na Plataforma
- Auxiliar na prevenção de fraudes e abusos.
O usuário poderá gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações de seu navegador.
Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação de consentimento, quando aplicável.
As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail: scheduler@talkr.me
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na Plataforma, alterações legais ou mudanças operacionais. A versão vigente será sempre a publicada na Plataforma.
Contato
Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à proteção de dados poderão ser encaminhadas para:
Privacy Policy
talkr.me Platform
Last updated: March 11, 2026
Controller Identification
The “talkr.me” platform is operated by CM DIGITAL MARKETING LTDA, registered under CNPJ no. 55.440.836/0001-07, headquartered at Avenida Alexandre Rasgulaeff, Doutor, no. 4370, SLJ Box Virtual 438, Jardim Imperial II, Maringá/PR, ZIP Code 87.023-060, hereinafter referred to as the “Platform”, “talkr.me” or “Controller”.
Personal Data Collected
2.1 Data provided by the user
The Platform may collect data directly provided by the user during registration or while using the service, including:
- Name
- Email address
- Phone number
- Professional or business information
- Public profile or presentation data
- Other information voluntarily entered by the user on the Platform.
2.2 Payment data
Payments made on the Platform may be processed by financial partners or payment providers. talkr.me does not store full credit card numbers or sensitive financial data. Such information is processed directly by the responsible payment providers.
2.3 Usage, browsing and technical log data
During use of the Platform, certain technical data may be automatically collected, including:
- IP address
- Date and time of access
- Device and browser type
- Connection logs
- Session duration
- Page and link interactions
- Data related to platform feature usage, including access records, clicks and interactions with links displayed on public pages created by users.
Purpose of Processing
Collected data may be used for:
- Platform operation and functionality
- Performance of agreements between users and service providers
- Payment processing
- Scheduling and interaction management
- Provision of customized public pages
- Generation of usage metrics, statistics and performance analyses
- Fraud, abuse and misuse prevention
- Protection of technological infrastructure security
- Compliance with legal or regulatory obligations
- Regular exercise of rights in administrative, arbitration or judicial proceedings.
Legal Basis (LGPD)
Processing of personal data by the Platform may be based on the following legal grounds provided in Law No. 13,709/2018 (LGPD):
- Performance of a contract or preliminary procedures related to a contract
- Compliance with legal or regulatory obligations
- Regular exercise of rights
- Legitimate interest of the Platform for service improvement, security and usage analysis
- Data subject consent, when applicable.
Data Sharing
Data may be shared, when necessary, with:
- Service providers or users registered on the Platform when functionality requires interaction between parties
- Payment providers and financial partners
- Technology, hosting, analytics or infrastructure providers
- Service providers necessary for platform operation
- Public authorities or regulatory agencies, when legally required or by court order.
The Platform does not sell personal data.
Storage and Retention
Personal data may be stored for the period necessary to fulfill the purposes described in this Policy, considering:
- Legal or regulatory obligations
- Applicable statutes of limitation
- Need for defense in disputes or investigations
- Maintenance of Platform security and integrity.
After this period, data may be anonymized, aggregated or deleted.
International Data Transfer
To enable platform operation, some data may be processed or stored on servers or services located outside Brazil, including by technology and infrastructure providers. In such cases, the Platform will seek to adopt appropriate measures to ensure personal data protection, in accordance with applicable law.
Information Security
The Platform adopts reasonable technical and administrative measures to protect personal data against unauthorized access, destruction, loss, alteration or improper disclosure, including access controls, system monitoring and security practices compatible with industry standards.
Cookies and Tracking Technologies
The Platform may use cookies, technical identifiers and similar technologies to:
- Ensure proper system operation
- Improve user experience
- Analyze platform performance
- Measure interactions with pages and links available on the Platform
- Help prevent fraud and abuse.
Users may manage or block cookies directly in their browser settings.
Data Subject Rights
Under the LGPD, data subjects may request, when applicable:
- Confirmation of the existence of data processing
- Access to personal data
- Correction of incomplete, inaccurate or outdated data
- Anonymization, blocking or deletion of unnecessary data
- Data portability
- Information about data sharing
- Withdrawal of consent, when applicable.
Requests may be submitted by email: scheduler@talkr.me
Changes to this Policy
This Privacy Policy may be periodically updated to reflect platform improvements, legal changes or operational updates. The current version will always be the one published on the Platform.
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